ご連絡のとれないお客さまへ

いただいたご注文、お問い合わせ、メールには、必ずご返信させていただいております。
弊店からの返信メールが届いていないお客さまは、下記をご確認いただければ幸いです(お問い合わせより再度メールアドレスをお送りくださった方も、返信メールが届いていない場合、どうぞご確認ください)。

弊店からの返信メールが届かず、下記に掲載がないお客さまは、こちらよりご連絡ください。
詳しくは、こちらをご参考いただけますよう、お願いいたします。

※発送メールが届いていないというご連絡も、稀にですが、いただいております。迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダの中に弊店からのメールが入っていないかをご確認いただければ幸いです(特に、Yahoo!メール、Hotmail、Gmail などフリーメールをお使いの場合、よくご報告のある原因となっております。どうぞよろしくお願いいたします。)

11月1日にご注文いただいた小川美恵子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

11/14 , 2024

10月16日にご注文いただいた平子優子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

10/30 , 2024

9月27日、10月18日にご注文いただいた根岸美智子さまへ

再度ご注文いただきまして、どうもありがとうございます!
先ほど、発送メールを送らせていただきましたが、念の為、こちらでもお知らせさせていただきます。
今回、クレジットカード決済でご注文いただいておりますので、本日、ゆうメールにて発送させていただきました。
ご決済金額は、送料も入れて、750円です。
お届けの地域へは、翌々日のお届けになるかと思います♪
気に入っていただければ、ほんとうに嬉しく思います。
どうぞこれからも eclipse plus をごひいきくださいますよう!
そして、根岸さまに素敵な本との出逢いがたくさん訪れますよう.:*・゜

10/18 , 2023

9月15日,25日にご注文いただいた妻木香奈さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

10/13 , 2024

10月5日、7日にご注文いただいた竹内さまへ

いつもお買い上げいただき、度々ご丁寧なご連絡をいただきまして、どうもありがとうございます!
メールがお届けできていなかったとのこと、弊店にはエラーメールが返ってきていない事象の為、メールがお届けできていないことに気付くことができず、ご連絡をいただき、とても助かります!
新たにお知らせいただいたメールにもご連絡いたしましたが、念の為、こちらでもご連絡させていただきます。
5日にご注文いただいた分は、6日に発送が完了しており、7日にご注文いただいた分は、本日発送が完了しております。カード決済の方も、弊店側では通常通り手続きができておりますので、どうぞご安心いただけますと幸いです。
いずれも、ゆうメールで発送させていただきましたので、お届けの地域へは、通常ですと3日後のお届けになりますが、天候などの影響で、遅延する場合があるかもしれません…。どうぞよろしくお願いいたします。
どうぞこれからも eclipse plus をごひいきくださいますよう!
そして、竹内さまに素敵な本との出逢いがたくさん訪れますよう.:*・゜

10/8 , 2024

10月1日にご注文いただいたYantis Jonathanさまへ

このたびは、お買い上げいただきまして、どうもありがとうございます!
メールがエラーで戻ってきてしまい、ご連絡がとれない状況ですが、今回、クレジットカード決済でご注文いただいておりますので、本日、レターパックライトにて発送させていただきました(このたび、お時間のご指定をいただいており、通常ですと、実費をご負担いただいてゆうパックでお送りするか、本の重さなどから弊店が配送方法を選ばせていただく通常配送か、いずれかをお選びいただいて、ご返信を待って発送させていただくのですが、メールエラーでご連絡ができませんでしたので、どうぞご了承いただければ幸いです)。
ご決済金額は、送料も入れて、1,550円です。
お届けの地域へは、翌日または翌々日のお届けになるかと思います♪(郵便局へのお問合わせ小包番号:9992-0584-9880)
気に入っていただければ、ほんとうに嬉しく思います。
どうぞこれからも eclipse plus をごひいきくださいますよう!
そして、Yantis Jonathanさまに素敵な本との出逢いがたくさん訪れますよう.:*・゜

10/2 , 2024

9月3日にご注文いただいた相見有美さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

9/19 , 2024

9月1日にご注文いただいた水島弘美さまへ

発送前の検品を行ったところ、状態に経年変化が見られた為、度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

9/12 , 2024

7月28日にご注文いただいた田中美奈子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

8/9 , 2024

7月23日にご注文いただいた木村光宏さまへ

発送前の検品を行ったところ、状態に経年変化が見られた為、度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

8/2 , 2024

6月12日にご注文いただいた浜野順治さまへ

クレジットカード決済にご変更後も、度々ご連絡させていただきましたが、ご返信・ご決済がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/30 , 2024

6月17日にご注文いただいた中村日衣子さまへ

発送前の検品を行ったところ、状態に経年変化が見られた為、度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/29 , 2024

4月26日にご注文いただいた坂口由紀さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/3 , 2024

3月26日にリクエストをいただいた山下真澄さまへ

いつもご愛顧いただきまして、どうもありがとうございます!メールがエラーで戻ってきてしまい、ご連絡がとれない状況ですので、念の為、こちらでもご連絡させていただきます。
『ベックさんのドイツ菓子』の方、お店にお出ししていた分はただいま売却済となっており、また、新たに入荷した在庫もお調べしましたがご用意がなく、大変申し訳ございません…。
また、大変申し上げ辛いのですが、ご連絡がとれなくなってしまうお客さまが多くなってしまった為、入荷次第、個別にご連絡させていただく「探求書登録」は、2021年10月を以て終了させていただいております。
リクエストをご希望いただきましたので、入荷した場合、なるべく早く、shopの「お愉しみの本棚」に追加させていただきます。直近の場合は、ご連絡差し上げておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

3/30 , 2024

12月28日にご注文いただいた中島綾子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

2/13 , 2024

10月26日にご注文いただいた田中美紀さまへ

このたびもまたご注文いただきまして、どうもありがとうございます!
度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

11/30 , 2023

7月27日にご注文いただいた鈴木康子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

8/11 , 2023

2022年11月25日よりお取り置きいただいた菊池弘子さまへ

長期間のお取り置きの為、度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

7/3 , 2023

5月26日にご注文いただいた上本蘭さまへ

発送前の検品を行ったところ、状態に経年変化が見られた為、度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/5 , 2023

お捜しの記事についてお問い合わせいただいた北原伸子さまへ

以前お問い合わせいただいた際にこの記事かな?と思い当たった号が入荷いたしましたので、ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

5/18 , 2023

5月14日にお問い合わせいただいた岸川奈津枝さまへ

メールがエラーで戻ってきてしまい、ご連絡がとれない状況ですので、こちらからお知らせさせていただきます。
お調べしましたところ、藤原千鶴さんの記事は、「Arne」21, 24号に掲載されております(他の号にも掲載があるかもしれませんが、目次に出ているような大きな記事は上記2冊のようです)。どうぞご参照いただければ幸いです。

5/15 , 2023

4月10日にご注文いただいた河村眞理子さまへ

発送前の検品を行ったところ、状態に経年変化が見られた為、度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

4/24 , 2023

1月31日にご注文いただいた小田和枝さまへ

お振込先が分からない旨、ご返信いただいた後も、度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

3/1 , 2023

11月24日にお問い合わせいただいた木村佳代さまへ

お問い合わせの「毛糸だま」の在庫がありましたので、ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

12/6 , 2022

11月6日にお問い合わせいただいた栗栖正明さまへ

お問い合わせの「毛糸だま」の在庫がありましたので、ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

11/25 , 2022

11月1日にご注文いただいた早野賢世さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

11/25 , 2022

3月15日にご注文いただいた宇都宮みゆさまへ

こちらの伝言板に、メールエラーでご連絡のとれない旨とお振込み先をお知らせしておりましたが、お振込みが確認できませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

3/28, 2022

探求書にご登録いただいている西村達也さまへ

探求書が入荷しましたので、ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

2/25 , 2022

探求書にご登録いただいている小林蘭さまへ

探求書が入荷しましたので、ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

2/25 , 2022

探求書にご登録いただいている佐藤直人さまへ

探求書が入荷しましたので、ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

2/25 , 2022

探求書にご登録いただいている長谷川弘子さまへ

お捜しの本が入荷いたしましたので、メールさせていただきました。お店の方に出させていただいておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

1/20, 2022

探求書にご登録いただいている山下恭子さまへ

お捜しの本が入荷いたしましたので、メールさせていただきました。お店の方に出させていただいておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

1/20, 2022

探求書にご登録いただいている和田晋さまへ

お捜しの広告を発見しましたので、ご連絡差し上げております。お店の方に出させていただいておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

12/14, 2021

11月2日にご注文いただいた鵜飼さまへ

こちらの伝言板に、メールエラーでご連絡のとれない旨とお振込み先をお知らせしておりましたが、お振込みが確認できませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

11/3,30, 2021

9月12日、10月10日にご注文いただいた清水ひとみさまへ

再度ご注文いただき、こちらのメッセージをご確認いただけたとのこと、ご連絡、どうもありがとうございます!
弊店にはエラーメールが返ってきていない事象の為、弊店の方ではメールがお届けできていないことに気付くことができず、一旦、9月25日分のご注文の方、取り下げさせていただきました。
10月10日分のご注文のキャンセルもご希望とのこと、承りました。お気遣いいただいてしまって、申し訳ございません…。
メールのやり取りが難しい場合、弊店からのご連絡はこちらの伝言板を通してお伝えさせていただくことも可能ですので、またのご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします!

10/10 , 2021

9月8日にご注文いただいた石原枝生さまへ

こちらの伝言板に、メールエラーでご連絡のとれない旨とお振込み先をお知らせしておりましたが、お振込みが確認できませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

9/9,15 2021

7月16日にご注文いただいた山本美智子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

8/9 , 2021

7月14日にご注文いただいた西村賢二さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

7/27 , 2021

6月4日にご注文いただいた酢矢藤沢美さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/16 , 2021

探求書にご登録いただいている薗部惣一さまへ

探求書が入荷しましたので度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

5/26 , 2021

4月17日にご注文いただいた村山文雄さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

4/27 , 2021

3月26日にシェフシリーズ2冊を探求書にご登録いただいた渥美さまへ

このたびは、ご連絡いただきまして、どうもありがとうございます!
返信させていただいたのですが、メールがエラーで戻ってきてしまっている状況です。メールがお届けできていない場合は、こちらのページをご確認いただき、ご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします!

3/27 , 2021

3月8日にご注文いただいた佐々木香さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

3/23 , 2021

2月21日にご注文いただいた原田繁さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

3/16 , 2021

3月10日に探求書のご連絡をいただいた更谷登紀子さまへ

探求書の在庫についてご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

3/15 , 2021

11月19日にご注文いただいた佐野良一さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

12/1 , 2020

8月29日にご注文いただいた小河 百合子さまへ

再度、会員登録いただいて、どうもありがとうございます!在庫のある商品は、以前のご注文を復元できますので、どうぞお気軽にご連絡いただければ幸いです。

10/27 , 2020

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

9/5,10 , 2020

探求書にご登録いただいている山川淳子さまへ

探求書が入荷しましたので度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

10/26 , 2020

9月21日にご注文いただいた嶋田彰子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

10/6 , 2020

8月9日にご注文いただいた山井早苗さまへ

ご連絡いただきまして、どうもありがとうございます!お問い合わせの件ですが、8月9日に「四季の味 ANEW No.56 春 旬の味を気ままに愉しむ板前割烹、餡が主役の春巻、他」をご注文いただいております。取り急ぎ、メールを送らせていただきましたが、念のため、こちらでもご連絡させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

10/5 , 2020

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

8/18 , 2020

8月12日にご注文いただいた中村知子さまへ

こちらの伝言板に、メールエラーでご連絡がとれない旨とお振込み先をお知らせしておりましたが、お振込みが確認できませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

8/12,19 2020

7月31日に探求書のご連絡をいただいた安川正樹さまへ

探求書の在庫について度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

8/4 , 2020

探求書にご登録いただいている伊藤佳子さまへ

探求書が入荷しましたので度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

7/14 , 2020

6月1日にご注文いただいた仕名野吉宗さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/9 , 2020

5月30日に探求書のご連絡をいただいた辰井美紀さまへ

探求書の在庫についてご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

6/4 , 2020

5月20日にご注文いただいた福井恵理さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/2 , 2020

5月18日にご注文いただいた加形宏子さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

6/2 , 2020

探求書にご登録いただいている谷口佳陽さまへ

探求書が入荷しましたので度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます(お捜しの記事は、212号の58ページに掲載がございました!) 。

5/19 , 2019

5月7日に探求書のご連絡をいただいた加藤さまへ

メールをお送りさせていただいたところ、エラーで戻ってきてしまい、こちらからご連絡ができない状況です。ただいま在庫がなく大変申し訳ないのですが、探求書登録ご希望の場合は、お知らせいただければ幸いです。

5/7 , 2020

4月6日にご注文いただいた中島七海さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

4/16 , 2020

3月29日に探求書のご連絡をいただいた高原稔季さまへ

探求書の在庫について度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

4/6 , 2020

3月12日にご注文いただいた大下瑞穂さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、お振込み・ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

3/24 , 2020

12月26日にご注文いただいた澤井麻衣さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、ご返信がなかった為、お店の方に出させていただきます。

1/6 , 2020

12月2日に探求書のご連絡をいただいた藤崎さまへ

ご連絡いただいた際 お知らせいただいたメールアドレスにご連絡ができない状況です(エラーで戻ってきてしまいます)。
お手数ですがご確認いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします

12/3 , 2019

9月21日に探求書のご連絡をいただいた田中さまへ

ご連絡いただいた際 お知らせいただいたメールアドレスにご連絡ができない状況です(エラーで戻ってきてしまいます)。
お手数ですがご確認いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします

9/21 , 2019

8月25日に探求書のご連絡をいただいた須田さまへ

ご連絡いただいた際 お知らせいただいたメールアドレスにご連絡ができない状況です(エラーで戻ってきてしまいます)。
お手数ですがご確認いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします

8/25 , 2019

8月14日にご注文いただいた朴 鏡浩さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

8/21 , 2019

探求書についてお問い合わせいただいた千村ユミ子さまへ

探求書の在庫について度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

7/14 , 2019

6月18日にご注文いただいた西政宏さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

6/28 , 2019

5月8日にタイムライフブックスの『イタリア料理』をご注文いただいたイタリア料理店の方へ

度々ご連絡させていただきましたが、返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

5/21 , 2019

4月30日にご注文いただいた大林あけみさまへ

度々ご連絡させていただきましたが、返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

5/15 , 2019

探求書にご登録いただいているスズキジュンコさまへ

探求書が入荷しましたので度々ご連絡差し上げたのですが、ご返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

4/6 , 2019

3月27日にご注文いただいた川名さまへ

こちらの伝言板にメールエラーでご連絡のとれない旨とお振込み先をお知らせしておりましたが、お振込みが確認できませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

4/3 , 2019

探求書にご登録いただいた島田朋子さまへ

お捜しの「暮しの設計」シリーズ3冊が入荷しましたので、ご連絡させていただいたのですが、メールアドレスにご連絡ができない状況です(エラーで戻ってきてしまいます)。
お手数ですがご確認いただき、ご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします!

3/28 , 2019

3月12日にご注文いただいた小林大晃さまへ

度々ご連絡させていただきましたが、返信がありませんでしたので、お店の方に出させていただきます。

3/25 , 2019

2月15日に会員にご登録いただいた小野さまへ

会員登録いただいた際のメールアドレスがエラーで戻ってきております。
お手数ですがご確認いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします!

2/15 , 2019

東京都杉並区よりご注文いただいた「平本芙美」さまへ

代引きでご注文いただき、発送させていただいた小包を受け取っていただけず、度々、メールやお電話でご連絡させていただきましたが、未受取りで返送されてしまいました。
2001年より古本屋を営んでおりますが、このようなことは2度目です…。
「代引き受け取り拒否」などで検索していただき、ご自身のなさったことに気付くことができましたら、10年後でも20年後でも大丈夫ですので、ご連絡いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

2/10 , 2019

岡山県岡山市よりご注文いただいた「ふくいけまみ」さまへ

代引きでご注文いただき、発送させていただいた小包を受け取っていただけず、度々、メールやお電話でご連絡させていただきましたが、未受取りで返送されてしまいました。
2001年より古本屋を営んでおりますが、このようなことは初めてです…。
「代引き受け取り拒否」などで検索していただき、ご自身のなさったことに気付くことができましたら、10年後でも20年後でも大丈夫ですので、ご連絡いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

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